Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Her takımın yazılı olmayan kuralları vardır; bunlar konuşulmadığında beklenti farkları sessiz gerginliklere dönüşür. Program, Tuckman'ın takım gelişim evreleri ve psikolojik güvenlik çerçevesinde örtük normları açığa çıkarmayı, iletişim kanalları, yanıt süreleri, toplantı davranışları, karar alma ve odak zamanı için çalışma anlaşmaları yazmayı ele alır.
Katılımcılar kendi takımları için charter ve çalışma anlaşması taslağı hazırlar; anlaşmaların yeni üyelere nasıl aktarılacağı ve retrospektiflerde nasıl güncelleneceği planlanır.
Kimler Katılmalı?
- Yeni kurulan veya yeniden yapılanan takımların liderleri
- Bütün olarak katılan proje ve ürün takımları
- Scrum Master ve agile coach'lar
- Kurumsal gelişim ve İK iş ortakları
Kazanımlar
- Takımın mevcut örtük normlarını tespit etmek
- Somut ve gözlemlenebilir çalışma anlaşmaları yazmak
- Norm ihlallerini suçlamadan ele almak
- Takım charter'ında amaç, roller ve sınırları tanımlamak
- Anlaşmaları düzenli retrospektiflerle güncel tutmak
Konular
Takım Gelişim Evreleri ve Normlar
- Tuckman modeli: forming'den performing'e
- Örtük normların takım performansına etkisi
Örtük Normları Açığa Çıkarma
- Beklenti haritalama egzersizleri
- Psikolojik güvenlik sinyalleri
Çalışma Anlaşmalarını Yazma
- İletişim kanalları ve yanıt süreleri
- Toplantı, karar ve odak zamanı kuralları
- Ölçülebilir ve gözlemlenebilir ifadeler
Takım Charter'ı
- Amaç, başarı ölçütleri, roller ve sınırlar
- Paydaşlarla paylaşım
Normları Canlı Tutmak
- Retrospektif formatları ve norm gözden geçirme
- Yeni üye onboarding'i ve ihlal yönetimi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Hibrit ve Asenkron İş Birliği
Dağınık ve hibrit ekiplerde async-first çalışma ilkeleri, yazılı karar dokümanları (RFC/ADR), iletişim kanalı SLA'leri ve devir teslim protokolleri; takımlar kendi hibrit çalışma kılavuzu ve iletişim matrisini oluşturur.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Cross-Functional Collaboration: Fonksiyonlar Arası İş Birliği
Fonksiyonlar arası ekiplerde ortak hedef, rol ve arayüz netliği kurmak için stakeholder haritalama, RACI/DACI ve arayüz anlaşmaları; yöneticiler ve takım liderleri ortak bir takım charter'ı ile ayrılır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Facilitation Skills
Grup sürecini yönetme becerileri: diverge-converge akışı, Liberating Structures, uzlaşma ölçekleri, zor grup dinamikleri ve online facilitation; katılımcılar gözlemli facilitation practicum'u ile pratik yapar.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
Toplantı ve Workshop Tasarımı
Toplantı envanteri, amaç-çıktı-gündem tasarımı, toplantı türleri, asenkron alternatifler ve workshop akış planlaması; ekipler mevcut bir toplantı ritmini yeniden tasarlayarak uygulanabilir bir plan çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Karar ve Aksiyon Netliği
Karar haklarını RAPID ve DACI ile netleştirme, geri döndürülebilir ve döndürülemez kararları ayırma, consent tabanlı karar, disagree and commit ve sahip-tarih içeren aksiyon takibi; çıktı ekip karar protokolüdür.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Çatışmayı Üretken Kullanma
Görev ve ilişki çatışmasını ayırma, Thomas-Kilmann çatışma stilleri, psikolojik güvenlik, çıkar temelli müzakere ve pre-mortem gibi yapılandırılmış tartışma teknikleri; yöneticiler gerçek vakalarla rol çalışması yapar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin