Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Ürün, satış, operasyon, IT ve finans gibi birimler aynı hedefe çalışırken öncelik çatışmaları, belirsiz sahiplik ve kopuk devir teslimler hızı düşürür. Program, bu sürtünmeyi görünür kılmak ve yönetmek için stakeholder haritalama, RACI/DACI rol matrisleri, OKR hizalaması ve ekipler arası arayüz anlaşmalarını ele alır.
Katılımcılar kurumdaki gerçek bir fonksiyonlar arası girişimi vaka olarak kullanır; bağımlılık haritasını çıkarır, karar protokolünü tanımlar ve ortak bir takım charter'ı hazırlar. Oturumlar kurum içinde yüz yüze, canlı online veya hibrit olarak yürütülür.
Kimler Katılmalı?
- Birden fazla birimle ortak proje yürüten yöneticiler ve takım liderleri
- Ürün, proje ve program yöneticileri
- Matris yapıda çalışan uzmanlar ve süreç sahipleri
- Kurumsal gelişim ve PMO ekipleri
Kazanımlar
- Bir girişimin paydaşlarını etki ve ilgiye göre haritalamak
- RACI veya DACI ile sorumluluk ve karar yetkisini netleştirmek
- Birimler arası bağımlılıkları ve devir teslim noktalarını tanımlamak
- Farklı birim hedeflerini ortak OKR'lar etrafında hizalamak
- Ekipler arası arayüz anlaşması ve eskalasyon yolu yazmak
- Uygulanabilir bir takım charter'ı oluşturmak
Konular
Fonksiyonlar Arası Sürtünmenin Kaynakları
- Çelişen birim hedefleri ve teşvikler
- Belirsiz sahiplik ve görünmeyen bağımlılıklar
- Silo davranışlarının erken uyarı işaretleri
Stakeholder Haritalama ve Ortak Hedef
- Etki-ilgi matrisi ve paydaş beklentileri
- Birim hedeflerinden ortak OKR'lara geçiş
Roller, Sorumluluklar ve Karar Hakları
- RACI ve DACI matrislerinin kurulması
- Tek sorumlu (accountable) ilkesi
- Karar protokolü ve eskalasyon yolu
Arayüz Anlaşmaları ve Devir Teslimler
- Ekipler arası hizmet beklentileri ve kabul kriterleri
- Bağımlılık panosu ve senkronizasyon ritmi
Takım Charter Atölyesi
- Kurum vakası üzerinde charter taslağı
- Paydaş geri bildirimiyle iyileştirme
- İlk 30 günlük uygulama planı
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Grup sürecini yönetme becerileri: diverge-converge akışı, Liberating Structures, uzlaşma ölçekleri, zor grup dinamikleri ve online facilitation; katılımcılar gözlemli facilitation practicum'u ile pratik yapar.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
Toplantı envanteri, amaç-çıktı-gündem tasarımı, toplantı türleri, asenkron alternatifler ve workshop akış planlaması; ekipler mevcut bir toplantı ritmini yeniden tasarlayarak uygulanabilir bir plan çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Karar haklarını RAPID ve DACI ile netleştirme, geri döndürülebilir ve döndürülemez kararları ayırma, consent tabanlı karar, disagree and commit ve sahip-tarih içeren aksiyon takibi; çıktı ekip karar protokolüdür.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Görev ve ilişki çatışmasını ayırma, Thomas-Kilmann çatışma stilleri, psikolojik güvenlik, çıkar temelli müzakere ve pre-mortem gibi yapılandırılmış tartışma teknikleri; yöneticiler gerçek vakalarla rol çalışması yapar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Takım normlarını görünür kılma, iletişim, karar, toplantı ve erişilebilirlik için çalışma anlaşmaları yazma ve bunları retrospektiflerle güncelleme; takımlar kendi charter ve çalışma anlaşmalarıyla ayrılır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Dağınık ve hibrit ekiplerde async-first çalışma ilkeleri, yazılı karar dokümanları (RFC/ADR), iletişim kanalı SLA'leri ve devir teslim protokolleri; takımlar kendi hibrit çalışma kılavuzu ve iletişim matrisini oluşturur.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
