Eğitimin Amacı ve Kapsamı
İyi bir facilitator içeriği değil, grubun düşünme ve karar sürecini yönetir. Program; Sam Kaner'in katılımcı karar alma elması (diverge, groan zone, converge), Liberating Structures (1-2-4-All, TRIZ, 15% Solutions), uzlaşma dereceleri, dot voting ve fist-to-five gibi teknikleri, tarafsızlık ve soru sorma becerisiyle birlikte ele alır.
Her katılımcı kısa bir oturumu kendi gündeminden facilitate eder; gözlem formu ve akran feedback'i ile çalışılır. Miro veya Mural üzerinde online facilitation uygulamaları da programa dahildir.
Kimler Katılmalı?
- Ekip toplantıları ve atölyeler yöneten yöneticiler
- Agile coach, Scrum Master ve proje yöneticileri
- İK, kurumsal gelişim ve değişim ekipleri
- İç eğitmenler ve süreç iyileştirme uzmanları
Kazanımlar
- Bir oturumu diverge-converge akışına göre yönetmek
- Amaca uygun Liberating Structures tekniğini seçip uygulamak
- Baskın, sessiz veya dirençli katılımcılarla dengeli katılım sağlamak
- Uzlaşma ölçekleriyle grubu karara taşımak
- Online oturumlarda etkileşimi dijital araçlarla sürdürmek
Konular
Facilitator'ın Rolü ve Duruşu
- İçerik ile süreç ayrımı ve tarafsızlık
- Açık uçlu soru, yansıtma ve özetleme
Diverge-Converge ve Groan Zone
- Kaner'in katılımcı karar alma elması
- Fikir üretme ve daraltma teknikleri
- Belirsizlik evresinde grubu tutmak
Liberating Structures ile Katılım
- 1-2-4-All, TRIZ, 15% Solutions, Troika Consulting
- Amaca göre yapı seçimi
Zor Grup Dinamikleri
- Baskın konuşanlar, sessizlik ve yan tartışmalar
- Gerilimi süreç içinde ele alma
Online ve Hibrit Facilitation
- Miro/Mural tahtaları, breakout odaları
- Hibrit odada eşit katılım
Facilitation Practicum
- Gerçek gündemle kısa oturum yönetimi
- Gözlem formu ve akran feedback'i
- Kişisel gelişim hedefleri
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Toplantı ve Workshop Tasarımı
Toplantı envanteri, amaç-çıktı-gündem tasarımı, toplantı türleri, asenkron alternatifler ve workshop akış planlaması; ekipler mevcut bir toplantı ritmini yeniden tasarlayarak uygulanabilir bir plan çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Karar ve Aksiyon Netliği
Karar haklarını RAPID ve DACI ile netleştirme, geri döndürülebilir ve döndürülemez kararları ayırma, consent tabanlı karar, disagree and commit ve sahip-tarih içeren aksiyon takibi; çıktı ekip karar protokolüdür.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Çatışmayı Üretken Kullanma
Görev ve ilişki çatışmasını ayırma, Thomas-Kilmann çatışma stilleri, psikolojik güvenlik, çıkar temelli müzakere ve pre-mortem gibi yapılandırılmış tartışma teknikleri; yöneticiler gerçek vakalarla rol çalışması yapar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Takım Normları ve Çalışma Anlaşmaları
Takım normlarını görünür kılma, iletişim, karar, toplantı ve erişilebilirlik için çalışma anlaşmaları yazma ve bunları retrospektiflerle güncelleme; takımlar kendi charter ve çalışma anlaşmalarıyla ayrılır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Hibrit ve Asenkron İş Birliği
Dağınık ve hibrit ekiplerde async-first çalışma ilkeleri, yazılı karar dokümanları (RFC/ADR), iletişim kanalı SLA'leri ve devir teslim protokolleri; takımlar kendi hibrit çalışma kılavuzu ve iletişim matrisini oluşturur.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Cross-Functional Collaboration: Fonksiyonlar Arası İş Birliği
Fonksiyonlar arası ekiplerde ortak hedef, rol ve arayüz netliği kurmak için stakeholder haritalama, RACI/DACI ve arayüz anlaşmaları; yöneticiler ve takım liderleri ortak bir takım charter'ı ile ayrılır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin