Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Değişim dönemlerinde bilgi boşlukları hızla söylentilerle dolar; tek yönlü duyuru e-postaları ise çalışanların "Bu benim günlük işimi nasıl etkileyecek?" sorusuna yanıt vermez. Bu program, üst yönetim vizyonunu orta kademe yöneticiler ve ekipler için anlamlı ve tutarlı bir değişim anlatısına dönüştürmeyi, paydaş segmentasyonunu, iki yönlü dinleme kanallarını ve henüz tüm yanıtlar belli değilken şeffaf iletişim kurmayı kapsar.
Katılımcılar kurumlarındaki gerçek bir yeniden yapılanma, süreç değişikliği veya teknoloji geçişi için mesaj mimarisi, kanal ve ritim planı ile zor sorular (FAQ) rehberi hazırlar.
Kimler Katılmalı?
- Dönüşüm kararlarını ekiplerine tercüme eden birim yöneticileri ve takım liderleri
- Değişim yönetimi, iç iletişim ve İK ekipleri
- Büyük ölçekli teknoloji, ERP veya AI dönüşümü yürüten program yöneticileri
- Stratejik girişimlerin benimsenmesinden sorumlu iş birimi liderleri
Kazanımlar
- Değişimin gerekçesini, kapsamını ve çalışan bazındaki etkisini (WIIFM) net bir anlatıyla kurgulamak
- Farklı paydaş gruplarının bilgi ihtiyacına göre mesaj ve kanal matrisi oluşturmak
- Orta kademe yöneticileri pasif mesaj ileticisi olmaktan çıkarıp aktif hizalama lideri olarak donatmak
- Henüz kesinleşmemiş konularda güveni zedelemeden neyin bilindiğini ve neyin araştırıldığını paylaşmak
- Town hall, ekip toplantısı ve birebir görüşmeler için zor soru-cevap (Q&A) hazırlığı yapmak
Konular
Değişim İletişiminde Sık Yapılan Hatalar ve Güven Dinamiği
- Bilgi vakumu, aşırı vaat ve tek seferlik duyuru yanılgısı
- Edelman/ADKAR perspektifinden farkındalık ve istek oluşturma
Değişim Anlatısı ve Mesaj Mimarisi
- Neden şimdi, ne değişiyor, ne sabit kalıyor ve çalışan için anlamı (WIIFM)
- Üst yönetim stratejisini operasyonel ekip diline çevirme
Paydaş Segmentasyonu ve Kanal/Ritim Tasarımı
- Etki derecesine göre hedef kitle grupları ve mesaj uyarlama
- Duyuru, diyalog ve geri bildirim kanallarının zamanlaması
- Orta kademe yönetici iletişim kiti (manager toolkit) hazırlama
Belirsizlikte Şeffaflık ve Zor Soruları Yönetmek
- Bilinenler, bilinmeyenler ve karar takvimi çerçevesiyle konuşma
- Dirençli veya kaygılı soruları savunmaya geçmeden yanıtlama provaları
Değişim İletişim Planı Atölyesi
- Kurumun gerçek dönüşüm senaryosu üzerinde uçtan uca iletişim planı
- İlk duyuru metni, yönetici konuşma notları ve FAQ taslağı
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
AI Dönüşümünde Çalışan Deneyimi ve Benimseme
Üretken AI ve otomasyon geçişlerinde iş kaybı kaygısını yönetme, görev bazlı rol yeniden tasarımı (job crafting), gölge AI'ı güvenli benimsemeye çevirme ve AI Champions ağı kurma; çıktı AI benimseme yol haritasıdır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Adaptability ve Learning Agility
Yeni ve belirsiz durumlarda eski alışkanlıkları bırakma (unlearning), Korn Ferry/Burke learning agility boyutları ve hızlı öğrenme döngüleri; katılımcılar kişisel adaptasyon planı ve 30 günlük öğrenme sprinti hazırlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Resilience: Belirsizlik ve Baskı Altında Yılmazlık
Baskı dönemlerinde bilişsel yeniden çerçeveleme (ABCDE modeli), etki alanı odağı, enerji yönetimi ve takım düzeyinde toparlanma pratikleri; katılımcılar kişisel ve ekip bazlı resilience aksiyon planı hazırlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Değişim Psikolojisi: Geçiş Süreçlerini ve Direnci Yönetmek
Bridges geçiş modeli, SCARF tehdit/ödül tetikleyicileri, Kübler-Ross değişim eğrisi ve bağışıklık haritası (Immunity to Change) ile değişim direncini anlama; yöneticiler gerçek bir dönüşüm için takım değişim haritası çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Belirsizlik Altında Önceliklendirme ve Karar
Eksik veri ve değişen hedeflerde Cynefin çerçevesi, Cost of Delay, ICE/RICE puanlama, WIP sınırları ve kill/pivot kriterleriyle önceliklendirme; ekipler kendi portföy veya iş listesi için karar protokolü oluşturur.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Growth Mindset ve Deneysel Öğrenme
Carol Dweck'in growth mindset yaklaşımını ekip pratiklerine dönüştürme, hipotez tabanlı deney tasarımı, güvenli deneme alanları ve suçlamasız retrospektifler; katılımcılar ekip öğrenme sprinti tasarlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin