Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Kurumsal AI projelerinde lisans satın almak kolaydır; ancak çalışanlar aracın kendi rollerini değersizleştireceğinden endişe duyduğunda veya nasıl güvenli kullanacağını bilmediğinde ya sessiz direnç ya da kontrolsüz gölge AI (shadow AI) kullanımı ortaya çıkar. Bu program, AI dönüşümünü çalışan deneyimi merceğinden ele alır: rolü görev bazında ayrıştırma (otomasyon, güçlendirme/augmentation ve insan odaklı görevler), psikolojik güvenlik, job crafting ve öğrenme yolculuğu tasarımı.
Katılımcılar kendi kurumlarındaki bir AI veya otomasyon girişimi için çalışan persona'larını, benimseme engellerini, AI Champions (elçi) yapısını ve insan kontrolü (human-in-the-loop) ilkelerini içeren bir AI benimseme haritası hazırlar.
Kimler Katılmalı?
- İK, çalışan deneyimi (EX), organizasyonel gelişim ve iç iletişim liderleri
- AI dönüşüm ofisi, dijital dönüşüm ve değişim yönetimi ekipleri
- Ekiplerine Copilot, kurumsal LLM veya otomasyon araçları kazandıran birim yöneticileri
- Yetenek dönüşümü ve yeniden beceri kazandırma (upskilling/reskilling) sorumluları
Kazanımlar
- Rolleri görev düzeyinde analiz ederek otomasyon ve insan-AI iş birliği (augmentation) alanlarını netleştirmek
- İş kaybı kaygısını ve yetersizlik hissini azaltan şeffaf bir AI dönüşüm iletişimi kurgulamak
- Gölge AI kullanımını yasaklamak yerine güvenli kum havuzları ve net kullanım ilkeleriyle yönlendirmek
- Birimler içinde akran öğrenmesini hızlandıran AI Champions programı tasarlamak
- Davranışsal benimseme ve değer metriklerini içeren bir çalışan deneyimi yol haritası oluşturmak
Konular
AI Dönüşümünde İnsan Faktörü: Kaygı, Gölge AI ve Direnç
- Rol aşınması kaygısı, yeterlilik şüphesi ve gizli kullanım (shadow AI) nedenleri
- Lisans aktivasyonundan gerçek iş akışı benimsemesine geçiş
Görev Bazlı Rol Yeniden Tasarımı (Job Crafting)
- Rolleri görevlere ayırma: devredilecek, AI ile güçlendirilecek ve insanda kalacak işler
- Kazanılan zamanın daha yüksek katma değerli işlere ve öğrenmeye yönlendirilmesi
- İnsan kontrolü (human-in-the-loop) ve hesap verebilirlik sınırları
Güvenli Deneme Ortamı ve Yetkinlik Yolculuğu
- Farklı çalışan persona'ları (meraklı öncüler, temkinli çoğunluk, şüpheciler) için öğrenme tasarımı
- Prompt paylaşım kütüphaneleri ve birime özel kullanım örnekleri
AI Champions Ağı ve Benimseme Metrikleri
- İç elçilerin seçimi, desteklenmesi ve akran öğrenmesi ritüelleri
- Kullanım sıklığı, kalite algısı ve çalışan deneyimi göstergelerini izleme
Kurumsal AI Benimseme ve Deneyim Haritası Atölyesi
- Kurum vakası üzerinde çalışan yolculuğu (employee journey) haritalama
- İlk 90 günlük iletişim, eğitim ve destek aksiyon planı
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Adaptability ve Learning Agility
Yeni ve belirsiz durumlarda eski alışkanlıkları bırakma (unlearning), Korn Ferry/Burke learning agility boyutları ve hızlı öğrenme döngüleri; katılımcılar kişisel adaptasyon planı ve 30 günlük öğrenme sprinti hazırlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Resilience: Belirsizlik ve Baskı Altında Yılmazlık
Baskı dönemlerinde bilişsel yeniden çerçeveleme (ABCDE modeli), etki alanı odağı, enerji yönetimi ve takım düzeyinde toparlanma pratikleri; katılımcılar kişisel ve ekip bazlı resilience aksiyon planı hazırlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Değişim Psikolojisi: Geçiş Süreçlerini ve Direnci Yönetmek
Bridges geçiş modeli, SCARF tehdit/ödül tetikleyicileri, Kübler-Ross değişim eğrisi ve bağışıklık haritası (Immunity to Change) ile değişim direncini anlama; yöneticiler gerçek bir dönüşüm için takım değişim haritası çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Belirsizlik Altında Önceliklendirme ve Karar
Eksik veri ve değişen hedeflerde Cynefin çerçevesi, Cost of Delay, ICE/RICE puanlama, WIP sınırları ve kill/pivot kriterleriyle önceliklendirme; ekipler kendi portföy veya iş listesi için karar protokolü oluşturur.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Growth Mindset ve Deneysel Öğrenme
Carol Dweck'in growth mindset yaklaşımını ekip pratiklerine dönüştürme, hipotez tabanlı deney tasarımı, güvenli deneme alanları ve suçlamasız retrospektifler; katılımcılar ekip öğrenme sprinti tasarlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Değişim İletişimi: Belirsizlikte Hizalama ve Güven
Dönüşüm süreçlerinde paydaş segmentasyonu, değişim anlatısı (Neden-Ne-Nasıl-Benim için ne değişiyor?), iki yönlü iletişim ritmi ve zor sorulara yanıt hazırlığı; çıktı kurumsal değişim iletişim planıdır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin