Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Kurumsal ekipler çoğu zaman bir problemle karşılaştığında ilk akla gelen tanıdık çözüme atlar; fikir üretme (divergent thinking) ile fikir eleme (convergent thinking) aynı anda yapıldığı için özgün seçenekler daha doğmadan elenir. Bu eğitim, Creative Problem Solving (CPS) disiplinini iş dünyasının gerçek kısıtlarıyla buluşturur: semptom ile kök problemi ayırma, problemi fırsata açan soru kalıpları kurma, bilişsel sabitlemeyi (functional fixedness) aşan yaratıcı teknikler ve uygulanabilir eylem planına yakınsama.
Katılımcılar kendi birimlerinden getirdikleri karmaşık bir iş sorunu üzerinde CPS döngüsünü adım adım uygulayarak test edilebilir bir çözüm portföyü çıkarır.
Kimler Katılmalı?
- Ürün, operasyon, strateji ve iş geliştirme yöneticileri
- Sürekli tekrarlayan veya standart yöntemlerle çözülemeyen sorunlarla uğraşan ekip liderleri
- Kurum içi inovasyon, süreç iyileştirme ve dönüşüm projelerinde görev alan uzmanlar
- Teknik ön koşul aranmaz
Kazanımlar
- Iraksak (divergent) ve yakınsak (convergent) düşünme evrelerini bilinçli ayırarak erken yargılamayı önler
- Semptomları kök nedenlerden ayırıp problemi çözüme davet eden 'Nasıl yapabiliriz ki... (HMW)' sorularına dönüştürür
- Bilişsel önyargıları ve alışılmış kalıpları kıran yapılandırılmış fikir üretme yöntemlerini uygular
- Ham fikirleri uygulanabilirlik ve etki kriterleriyle olgunlaştırarak somut çözüm konseptlerine dönüştürür
- Çözüm önerilerini paydaş direncini azaltacak deney ve uygulama adımlarına bağlar
Konular
Yaratıcı Problem Çözme (CPS) Mimarisi ve Bilişsel Engeller
- Alışılmış uzmanlık refleksinin yeni problemlerde yarattığı kör noktalar (functional fixedness)
- Iraksak (divergent) ve yakınsak (convergent) düşünme dinamiklerinin altın kuralları
Problemi Netleştirme: Semptomdan Kök Nedene
- Veri, gözlem ve paydaş içgörüleriyle problemin gerçek sınırlarını haritalama
- 5 Neden (5 Whys), Balık Kılçığı ve sorun ağacı ile kök nedenleri görünür kılma
Çözüme Davet Eden Soru Tasarımı (How Might We)
- Daraltıcı veya suçlayıcı problem ifadelerini üretken soru köklerine dönüştürme
- Kapsamı çok geniş veya çok dar olan soru çerçevelerini kalibre etme
Yapılandırılmış Iraksak Düşünme ve Kalıp Kırma Teknikleri
- Analoji transferi, tersine beyin fırtınası (reverse brainstorming) ve zorunlu bağlantılar
- Grup düşüncesini (groupthink) engelleyen sessiz üretim ve melezleme akışları
Yakınsama, Çözüm Olgunlaştırma ve Eylem Tasarımı
- Ham fikirleri öldürmeden güçlendiren POINt (Pluses, Opportunities, Issues, New thinking) tekniği
- Kabul-direnç analizi ve ilk 30 günlük doğrulama yol haritasının oluşturulması
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Kurumsal sorunları tekil olaylar yerine geri bildirim döngüleri (feedback loops), gecikmeler, sistem arketipleri ve kaldıraç noktaları (leverage points) üzerinden analiz etme; yöneticiler kendi sistem haritalarını çıkarır.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Kullanıcı empati araştırması, deneyim yolculuğu haritalama (journey mapping), problem tanımlama, fikir üretimi ve hızlı prototipleme; ekipler gerçek kullanıcı içgörülerine dayalı çözüm prototipleri tasarlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Yanlış problemi mükemmel çözme tuzağından kaçınma (Type III error), gizli varsayımları sorgulama ve çoklu perspektifle yeniden çerçeveleme; ekipler tıkanmış projeleri yeni bir problem tanımıyla açar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Klasik beyin fırtınasının tuzaklarını aşan yapılandırılmış fikir üretimi (Brainwriting, SCAMPER) ve etki/efor, risk-değer matrisleriyle rasyonel önceliklendirme; ekipler dağınık fikirleri yol haritasına dönüştürür.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Fikirleri büyük yatırımlar öncesi Hipotez Kartları, pretotyping, MVP deneyleri ve doğrulama metrikleriyle sahada test etme; ekipler en kritik varsayımlarını doğrulayacak hızlı deney planı kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Üretken yapay zekayı (LLM) sıradan metin yazarı yerine düşünce ortağı, karşı-argüman üreticisi, senaryo simülatörü ve konsept sentezleyicisi olarak kullanma; katılımcılar AI destekli inovasyon iş akışı kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
