Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Klasik RPA ve katı iş akışı otomasyonları yapılandırılmamış metinler, istisnalar ve dinamik kararlar karşısında kırılır. Bu akademi, iş süreçlerini deterministik otomasyon, LLM adımları ve tool calling yapabilen AI agent'ların hibrit birleşimi olarak yeniden tasarlamayı öğretir: süreç ayrıştırma, n8n / Power Automate / Copilot Studio ve kod/low-code orkestrasyon çerçeveleri (LangGraph, MCP - Model Context Protocol), kurumsal bilgi erişimi (RAG), insan onayı (human-in-the-loop) kapıları ve çalışma zamanı guardrail'leri kapsanır.
Katılımcılar modüller boyunca kendi kurumlarından seçtikleri gerçek bir süreci analiz eder, agent mimarisini ve hata/eskalasyon senaryolarını kurgular ve test edilmiş bir agentic otomasyon prototipi ile kontrol listesi üretir.
Kimler Katılmalı?
- İş süreci otomasyonu, RPA, dijital dönüşüm ve operasyonel mükemmellik ekipleri
- Kurumsal çözüm mimarları, iş analistleri ve citizen/low-code geliştiriciler
- Operasyon, müşteri hizmetleri, finans ve tedarik zincirinde otomasyon projeleri yürüten liderler
- BT ve iş birimleri arasında agentic çözümler geliştiren hibrit ürün takımları
Kazanımlar
- Bir süreçte hangi adımların kural tabanlı otomasyon, hangilerinin tekil LLM çağrısı, hangilerinin agentic döngü gerektirdiğini belirlemek
- Planlama, bellek, tool calling ve MCP bağlantıları içeren tekli ve çoklu agent (multi-agent) akışları tasarlamak
- Copilot Studio, n8n veya Power Automate üzerinde kurumsal API ve bilgi kaynaklarına bağlanan çalışan akışlar kurmak
- Yetkisiz işlem, sonsuz döngü ve prompt injection risklerine karşı izin sınırları ve human-in-the-loop onay adımları eklemek
- Agent performansını doğruluk, gecikme, token maliyeti ve eskalasyon oranlarıyla test edip izlemek
Konular
RPA'den Agentic Otomasyona: Süreç Seçimi ve Yeniden Tasarım
- Kural tabanlı otomasyon, AI destekli iş akışı ve otonom agent spektrumu
- Mevcut süreci birebir otomatikleştirmek yerine agent-native akışa dönüştürme
Agent Mimarisi: Akıl Yürütme, Bellek ve Tool Calling
- ReAct, plan-and-execute ve yönlendirici (router) desenleri
- Yapılandırılmış çıktılar (JSON schema), fonksiyon çağırma ve MCP (Model Context Protocol) ile araç bağlantısı
Low-Code ve Orkestrasyon Araçlarıyla Uygulama Geliştirme
- n8n, Power Automate ve Microsoft Copilot Studio ile uçtan uca akış kurulumu
- Kurumsal dokümanlar (RAG) ve CRM/ERP/ITSM sistemleriyle güvenli entegrasyon
Çoklu Agent (Multi-Agent) Desenleri ve İnsan Kontrolü (HITL)
- Supervisor, uzman alt-agent'lar ve eleştirmen/doğrulayıcı (critic) kurguları
- Yüksek riskli işlemlerde (ödeme, silme, dış iletişim) human-in-the-loop onay ve devir protokolü
Güvenlik, Guardrail'ler, Test ve Gözlemlenebilirlik
- Dolaylı prompt injection, aşırı yetki (excessive agency) ve sonsuz döngü önlemleri
- Altın test veri seti (golden dataset) ile değerlendirme, tracing ve maliyet/SLA takibi
Capstone: Kurumsal Agentic İş Akışı Prototipi
- Kurum vakası üzerinde çalışan prototipin uçtan uca demosu ve sınır durumu testleri
- Üretime geçiş, yönetişim ve operasyonel devir teslim kontrol listesi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Yazılım ve AI mühendisleri için uçtan uca üretim seviyesi GenAI geliştirme: LLM API ve açık ağırlıklı modeller, ileri RAG/reranking, LangGraph ile agent'lar, LoRA fine-tuning, LLM evaluation ve LLMOps/vLLM.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
Yazılım geliştirme yaşam döngüsünün (SDLC) tamamını AI-native pratiklerle dönüştüren akademi: context/rules dosyaları, IDE/CLI coding agent'ları, legacy refactoring, test/güvenlik otomasyonu ve mühendislik standartları.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
EU AI Act, ISO/IEC 42001, NIST AI RMF ve KVKK ekseninde kurumsal AI yönetişim ve güvence akademisi: AI envanteri, risk sınıflandırması, teknik red teaming/bias testleri, tedarikçi denetimi ve yönetişim işletim modeli.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
Kurumsal veri ve AI platform mimarisi akademisi: modern lakehouse, AI-ready veri kalitesi, vector/context altyapısı, MLOps/LLMOps pipeline'ları, AI Gateway ve model serving, güvenlik ve FinOps yönetimi.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
AI çağında otomasyonun ikame edemediği beşeri yetkinlikler akademisi: problem çerçeveleme, AI çıktısını eleştirel sorgulama, etik muhakeme, paydaş etkileme, kolaylaştırıcılık ve adaptasyon çevikliği.
- Canlı Kurs
- 6 modül
-
Üst yönetim ve iş birimi liderleri için çok modüllü AI liderlik akademisi: AI stratejisi, use case portföyü ve birim ekonomisi, işletim modeli, EU AI Act/ISO 42001 yönetişimi ve kurumsal dönüşüm yol haritası.
- Canlı Kurs
- 6 modül
Bizimle iletişime geçin
