Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Bankacılık ve finans sektörü, kredi riski modellerinden gerçek zamanlı işlem dolandırıcılığı (fraud) tespitine, müşteri terk (churn) ve en uygun ürün (next-best-action) önerilerinden üretken yapay zeka tabanlı şube/operasyon asistanlarına kadar yapay zekanın en yoğun kullanıldığı alandır. Bu kapsamlı program, klasik makine öğrenmesi ve analitik modeller ile yeni nesil LLM/agent mimarilerinin banka bilançosu, gelir tablosu ve operasyonel verimlilik üzerindeki etkisini bütünsel olarak ele alır.
Katılımcılar bireysel, KOBİ ve ticari bankacılık ile hazine ve operasyon fonksiyonları için uçtan uca bir yapay zeka portföy haritası, model riski kontrol listesi ve iş vakası (business case) şablonu oluşturur.
Kimler Katılmalı?
- Bankacılık ve finans kurumlarında iş birimi, ürün ve kanal yöneticileri
- Kredi riski, tahsilat, CRM/analitik pazarlama ve hazine ekipleri
- Dijital bankacılık, veri/analitik dönüşüm ve inovasyon liderleri
- Model riski, uyum, iç denetim ve teknoloji yönetimi profesyonelleri
Kazanımlar
- Bankacılıkta tahminleyici ML modelleri (skorlama, churn, fraud) ile üretken AI kullanım alanlarını birlikte kurgulamak
- Kredi tahsis, erken uyarı (EWS) ve tahsilat süreçlerinde yapay zeka destekli karar akışlarını değerlendirmek
- Bireysel ve KOBİ segmentlerinde hiper-kişiselleştirme ve gerçek zamanlı teklif senaryoları tasarlamak
- Model kayması (drift), açıklanabilirlik (XAI), adillik ve model riski yönetişimi (SR 11-7 / BDDK) ilkelerini uygulamak
- Yeni bir bankacılık AI yatırımı için maliyet, risk ve P&L etkisini ölçen iş vakası hazırlamak
Konular
Modern Bankacılıkta Yapay Zeka Mimarisi: Analitikten Üretken AI'a
- Skorlama ve optimizasyon modelleri ile LLM ve agent sistemlerinin görev paylaşımı
- Bireysel, KOBİ, kurumsal bankacılık ve hazinede değer sürücüleri
- Gelir artışı, kredi maliyeti (CoR) düşüşü ve operasyonel verimlilik metrikleri
Kredi Riski, Erken Uyarı (EWS) ve Tahsilat Analitiği
- Alternatif veri ve makine öğrenmesi ile başvuru ve davranış skorlaması
- Ticari kredilerde finansal ve haber/sektör sinyalleriyle erken uyarı sistemleri
- Gecikme (delinquency) segmentasyonu ve doğru kanal/zamanla tahsilat stratejisi
Müşteri Değer Yönetimi (CVM) ve Dijital Bankacılık Deneyimi
- Gerçek zamanlı Next-Best-Action (NBA), çapraz satış ve terk (churn) önleme
- Mobil bankacılıkta akıllı finansal koç ve konuşma tabanlı bankacılık
- Şube ve portföy yöneticileri (RM) için bütünleşik müşteri içgörü ekranları
Fraud Önleme, AML ve Arka Ofis Operasyon Otomasyonu
- Kart, FAST/EFT ve dijital kanal dolandırıcılığında anomali ve çizge (graph) modelleri
- AML/KYC uyarılarında yanlış pozitifleri azaltma ve analist vaka özetleme
- Dış ticaret, operasyon ve doküman inceleme süreçlerinde akıllı otomasyon
Model Riski Yönetişimi (MRM), Açıklanabilirlik ve Yol Haritası
- Kredi ve risk kararlarında açıklanabilir yapay zeka (SHAP/LIME) ve önyargı kontrolü
- Model doğrulama, performans izleme (drift) ve insan onayı mekanizmaları
- Banka içi AI portföy önceliklendirme ve ROI hesaplama çerçevesi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Üretim, kalite ve bakım mühendisliği ekipleri için bilgisayarlı görü ile hata tespiti, kestirimci bakım (PdM) ve kalan ömür (RUL) analizi, proses parametre ve enerji/çizelgeleme optimizasyonu ile kök neden iş akışları.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Otomotiv OEM, yan sanayi (Tier-1/Tier-2), distribütör, bayi/servis ve mobilite şirketleri için Ar-Ge/mühendislik dokümantasyonu, IATF 16949 kalite ve garanti (warranty) analizi, bağlantılı araç ve satış sonrası servis senaryoları.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Elektrik, doğal gaz, su/atıksu dağıtım ve kritik altyapı işletmeleri için şebeke varlık yönetimi (ISO 55001), kayıp-kaçak ve kesinti (SAIDI/SAIFI) analizi, CBS/saha ekip koordinasyonu ve şebeke dayanıklılığı.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Kargo, kurye, hızlı teslimat ve e-ticaret lojistiği ekipleri için adres doğrulama ve coğrafi kodlama, dağıtım/rota ve aktarma merkezi (hub) planlama, teslimat istisnası/iade azaltma ve kurye/alıcı iletişimi.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Perakende planlama (merchandising), tedarik/tahsisat ve CX ekipleri için SKU/mağaza bazlı talep tahmini, stok dengeleme ve ikmal (replenishment), sezon içi fiyat/indirim (markdown) optimizasyonu ve müşteri senaryoları.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Yönetim danışmanlığı, denetim/vergi/hukuk büroları, mühendislik ve ajanslar için teklif (RFP) ve metodoloji üretimi, kurumsal bilgi hafızası, araştırma ve müşteri teslimatları (deliverable), gizlilik ve kalite kontrolü.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
