Model Online/Fiziksel
Süre
Modüller 5 modül

Eğitimin Amacı ve Kapsamı

Modern matris yapılarda başarı, size doğrudan bağlı olmayan ekiplerin zamanını, önceliğini ve işbirliğini kazanmanıza bağlıdır. 'Yöneticim böyle istedi' veya 'Proje takvimi böyle' demek çoğu zaman karşı tarafta savunma yaratır veya işin listenin en altına itilmesiyle sonuçlanır. Bu eğitim, Cohen-Bradford 'Etki Para Birimleri' (Influence Currencies) modeli ve davranışsal ikna prensiplerini kullanarak hiyerarşik sopa kullanmadan sonuç alma becerisi kazandırır.

Katılımcılar kaynak paylaşımı, öncelik çelişkisi veya süreç değişikliği içeren gerçek bir yatay işbirliği vakası üzerinde kendi etki stratejilerini kurgular ve canlandırır.

Kimler Katılmalı?

  • Ürün yöneticileri, proje liderleri, iş ortakları (HRBP, Finance BP) ve çevik koçlar
  • Matris organizasyonlarda yatay koordinasyon yürüten orta kademe yöneticiler ve uzmanlar
  • Diğer departmanlardan veri, onay veya geliştirme desteği alması gereken tüm profesyoneller
  • Teknik ön koşul aranmaz

Kazanımlar

  • Pozisyon gücünün olmadığı durumlarda uzmanlık, ilişki, bilgi ve süreç kolaylaştırıcılığı güçlerini devreye sokar
  • Karşı tarafın dünyasını ve o anki baskılarını okuyarak hangi 'etki para birimine' (currency) değer verdiğini çözer
  • Kendi talebini karşı departmanın KPI'larına hizmet eden ortak bir kazanım olarak yeniden çerçeveler
  • İhtiyaç anında kapı çalmadan önce 'sosyal sermaye ve güven hesabı' biriktirme pratiklerini uygular
  • Pasif direnç, geciktirme ve 'vaktimiz yok' itirazlarını tırmandırma (escalation) sopasına başvurmadan aşar

Konular

Matris Organizasyonlarda Güç Kaynakları ve Etki Dinamiği
  • Unvan gücü (positional power) olmadan etki yaratmanın 5 dayanağı: uzmanlık, bilgi, ağ, itibar ve kolaylaştırıcılık
  • İtme (Push - mantık ve baskı) ile Çekme (Pull - ortak vizyon ve katılım) stillerini dengeleme
Cohen-Bradford Modeli: Etki Para Birimleri (Influence Currencies)
  • Karşı tarafın dünyasını anlamak: neyle ölçülüyorlar, neden korkuyorlar, neyi başarmaya çalışıyorlar?
  • İlham, görev/kaynak desteği, görünürlük, kabul ve kişisel şükran para birimleriyle adil takas kurma
Talebi Yeniden Çerçeveleme ve Sürtünmeyi Azaltma
  • 'Benim projem için şuna ihtiyacım var' dilinden 'Sizin şu hedefinizi hızlandıracak ortak adım' diline geçiş
  • Karşı tarafın 'Evet' demesini kolaylaştırmak: bilişsel yükü ve operasyonel angaryayı önceden azaltma
Davranışsal İkna Prensipleri ve Sosyal Sermaye İnşası
  • Karşılıklılık (Reciprocity), Tutarlılık/Küçük Taahhütler (Foot-in-the-door) ve Sosyal Kanıt ilkelerinin etik kullanımı
  • Kriz çıkmadan önce yatay birimlerle güven kredisi biriktirme ritüelleri
Pasif Direnci Aşmak ve Ne Zaman Üste Taşımalı (Escalation)?
  • 'Önceliğimiz değil / kaynağımız yok' yanıtlarında kapsam daraltma ve takas seçenekleri üretme
  • İlişkiyi yakmadan ortak eskalasyon (joint escalation) yapma sanatı

Bu Kategorideki Diğer Eğitimler

  • BATNA ve ZOPA

    Müzakere hazırlığı, rezervasyon noktası (walk-away point), BATNA güçlendirme ve ZOPA keşfi; katılımcılar masaya oturmadan önce pazarlık gücünü maksimize eden hazırlık kanvası çalışır.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Değer Yaratma ve Taviz Mimarisi

    Tek boyutlu fiyat pazarlığından çok değişkenli bütünleştirici müzakereye (integrative bargaining) geçiş, MESO paketleri ve koşullu taviz mimarisi; katılımcılar pastayı büyüten anlaşmalar tasarlar.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • İtiraz ve Çatışma Yönetimi

    Gerilimi düşürme (de-escalation), pozisyonların altındaki gerçek çıkarları (interests) ortaya çıkarma ve direnci ortak problem çözmeye dönüştürme; katılımcılar zorlu itiraz ve çatışma vakalarını canlandırır.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Koalisyon ve Destek Oluşturma

    Kritik kararları büyük toplantı öncesinde hizalama (pre-wiring), yönetici sponsorluğu kazanma ve kurumsal ivme yaratma; liderler stratejik girişimleri için koalisyon yol haritası kurar.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Zor Paydaşlarla İletişim

    Yüksek riskli konuşmaları (high-stakes conversations), politik direnci, savunmacı paydaşları ve üst yönetim baskısını soğukkanlılıkla yönetme; katılımcılar en zorlu paydaş vakalarını simüle eder.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Paydaş Haritalama

    Güç-ilgi matrisleri (Power-Interest Grid), resmi olmayan etki ağları, görünmeyen teşvikler ve paydaş kazanım planlaması; katılımcılar kritik projeleri için çok boyutlu paydaş haritası çıkarır.

    Müzakere, Etki ve Paydaş Yönetimi Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül

Bizimle iletişime geçin