Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Büyüyen kurumlarda kararların sonsuz toplantı döngülerinde sıkışması ve geciken işlerde herkesin birbirini işaret etmesi, kişilerden çok belirsiz karar mimarisinin sonucudur. Bu eğitim; RACI, DACI ve Bain RAPID çerçeveleriyle karar haklarının netleştirilmesini, oybirliği (consensus) tuzağı yerine 'katılmasan da sahiplen' (disagree and commit) kültürünü, görev tamamlama yerine sonuç sahipliğini (outcome ownership) ve suçlayıcı olmayan hesap verebilirlik görüşmelerini kapsar.
Katılımcılar kurumlarında sıkışan gerçek karar ve süreçler üzerinde çalışarak birimleri ve yatay paydaşları için uygulanabilir bir Karar Hakları Matrisi ve eskalasyon protokolü üretir.
Kimler Katılmalı?
- Birim yöneticileri, direktörler ve çapraz fonksiyonel ekip liderleri
- Matris organizasyonlarda ürün, teknoloji ve operasyon sorumluları
- Organizasyonel gelişim, PMO ve strateji ekipleri
- Teknik ön koşul aranmaz
Kazanımlar
- Kurum içinde hız kesen karar darboğazlarını ve sahipsiz gri alanları tespit eder
- Karar tipine göre RACI, DACI veya RAPID modellerinden uygun olanını kurgular
- Geri dönüşü olan (Type 2) kararları alt kademelere güvenle delege ederken stratejik (Type 1) kararları yapılandırır
- Taahhütlerin tutulmadığı durumlarda savunmacılık yaratmadan hesap sorma görüşmesi yürütür
- Toplantılarda kimin görüş bildiren (Input), kimin karar verici (Decider/Approver) olduğunu baştan netleştirir
Konular
Suçlama Kültüründen Sonuç Sahipliğine: Hesap Verebilirlik Anatomisi
- Görev takibi ile sonuç sahipliği (single-threaded ownership) arasındaki fark
- Sorumluluk dağılması (diffusion of responsibility) ve kurumsal bahaneler
Karar Mimarisi: RACI, DACI ve RAPID Çerçeveleri
- RACI'nin sınırları ve karar odaklı DACI (Driver, Approver, Contributors, Informed) modeli
- Bain RAPID ile veto yetkisi, girdi verenler ve karar vericiyi ayrıştırma
Karar Hızı: Type 1 / Type 2 Kararlar ve Disagree & Commit
- Geri döndürülemez (Type 1) ve geri döndürülebilir (Type 2) kararlar için farklı hız kuralları
- Oybirliği felcini aşma, eskalasyon SLA'leri ve karar kaydı (decision log) tutma
Taahhüt Takibi ve Zor Hesap Verebilirlik Görüşmeleri
- Net anlaşma kurma (Kim, Ne, Ne Zaman, Hangi Kalite Kriteriyle)
- Kaçırılan teslimatlarda psikolojik güvenliği bozmadan hesap verebilirlik role-play'i
Karar Hakları Matrisi ve Yönetişim Atölyesi
- Kurumda en çok tıkanan 5 kritik karar alanı için DACI/RAPID haritası çıkarma
- Takım içi karar ve eskalasyon çalışma anlaşmasının yazılması
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Amy Edmondson'ın psikolojik güvenlik modeli ve Timothy Clark'ın 4 aşaması; hata bildirimi, yapıcı muhalefet ve yüksek performans standartlarını birleştirerek öğrenme bölgesi (learning zone) oluşturma.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Yıl sonu sürprizlerini bitiren sürekli geri bildirim (SBI, Radical Candor), kanıta dayalı performans değerlendirme, düşük performans konuşmaları ve GROW modeliyle kariyer/gelişim planlama; canlı role-play içerir.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Durum güncellemesine sıkışmayan 1:1 görüşmeler, toplantı hijyeni, asenkron/senkron çalışma dengesi ve haftalık-aylık takım ritüelleri; yöneticiler kendi takımları için toplantı ve ritüel işletim takvimi kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Hızlı değişen ve AI dönüşümünün yaşandığı ortamlarda stratejik niyet (commander's intent), öncelik daraltma, bağlam paylaşımı ve karar sınırları; yöneticiler kendi ekipleri için netlik mimarisi ve işletim ritmi tasarlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Görev bazlı yetkinlik ve bağlılık teşhisi, yönlendirici, koçvari, destekleyici ve delege edici liderlik stilleri arasında esnek geçiş; yöneticiler gerçek ekip vakaları üzerinde kişiye ve göreve özel liderlik planı hazırlar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Hibrit insan-AI ekiplerinde iş parçalama (task decomposition), hangi işin insana, hangi işin AI asistanına veya otonom agent'a verileceğini belirleme, human-in-the-loop kontrol noktaları ve sonuç sahipliği tasarımı.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
