Model Online/Fiziksel
Süre
Modüller 5 modül

Eğitimin Amacı ve Kapsamı

Microsoft 365 ekosistemini kullanan kurumlar için Copilot Studio, sadece soru yanıtlayan botların ötesine geçip kurumsal bilgi tabanlarına erişebilen, Power Automate akışlarını ve kurumsal bağlayıcıları (connectors) tetikleyebilen özel agent'lar inşa etmenin en hızlı yoludur. Bu 1-2 günlük uygulamalı atölyede katılımcılar, sıfırdan başlayarak üretime hazır bir Copilot Studio agent'ını adım adım kurar.

Eğitim boyunca knowledge source bağlama (SharePoint, Dataverse, kurumsal dokümanlar), deterministik topic akışları ile üretken orkestrasyonu (generative orchestration) birleştirme, action / plugin tanımlama, kimlik doğrulama ve Microsoft Teams / M365 Copilot kanallarına güvenli yayınlama süreçleri bizzat uygulanır.

Kimler Katılmalı?

  • Microsoft 365 ve Power Platform üzerinde kurumsal asistanlar geliştiren low-code geliştiriciler ve çözüm mimarları
  • İK, IT yardım masası, finans, satış ve operasyon birimleri için özel agent kurgulayan iş analistleri ve ürün sahipleri
  • Kurum içi Copilot genişletme (extensibility) ve governance standartlarını belirleyen IT ekipleri

Kazanımlar

  • Copilot Studio üzerinde özel bir agent'ın sistem talimatlarını, kapsam sınırlarını ve tonunu yapılandırmak
  • SharePoint, Dataverse ve harici bilgi kaynaklarını bağlayarak halüsinasyonu önleyen grounding ayarlarını yapmak
  • Deterministik Topics, Adaptive Cards ve değişken yönetimi ile kontrollü diyalog akışları kurmak
  • Power Automate akışlarını ve REST API bağlayıcılarını Agent Actions olarak tanımlayıp sistemlerde işlem yaptırmak
  • Kimlik doğrulama (Entra ID), DLP politikaları, analitik takibi ve Teams / M365 Copilot yayınlama adımlarını tamamlamak

Konular

Copilot Studio Mimarisi ve Agent Tasarım Temelleri
  • Microsoft 365 Copilot, Declarative Agents ve bağımsız Copilot Studio agent'ları arasındaki farklar
  • Ne zaman standart M365 Copilot yeterli, ne zaman özel agent inşa edilmeli?
  • Agent kimliği, sistem talimatları (instructions) ve üretken orkestrasyon (generative orchestration) ayarları
Kurumsal Bilgi Kaynakları (Knowledge) ve Grounding
  • SharePoint siteleri, Dataverse tabloları, genel web siteleri ve kurumsal belgelerin bağlanması
  • Bilgi arama kalitesini artırma: belge yapısı, izin mirası ve içerik moderasyon seviyeleri
  • Kaynak dışı sorularda halüsinasyonu engelleyen fallback ve eskalasyon davranışları
Topics, Diyalog Tasarımı ve Adaptive Cards
  • Tetikleyici ifadeler (trigger phrases), koşul dallanmaları ve soru düğümleri ile Topic akışları
  • Kullanıcı girdilerinden Entity ve değişken yakalama, slot doldurma (slot filling)
  • Zengin kullanıcı etkileşimi ve onay ekranları için Adaptive Cards tasarımı
Agent Actions, Power Automate ve Sistem Entegrasyonu
  • Agent'a el ve ayak kazandırma: Power Automate akışlarını ve Custom Connectors'ı aksiyon olarak ekleme
  • Girdi/çıktı parametrelerinin açıklamalarını modelin doğru tool calling yapacağı şekilde yazma
  • Hassas işlemlerde kullanıcı onayı isteme ve hata durumlarını yönetme
Güvenlik, Yayınlama ve Analitik İzleme
  • Microsoft Entra ID ile tekli oturum açma (SSO) ve kullanıcı yetkisiyle veri erişimi
  • Ortam (ALM) yönetimi, DLP kısıtları ve güvenlik testi
  • Microsoft Teams ve M365 Copilot içine yayınlama, oturum analitiklerini ve çözümlenmeyen soruları izleme

Bu Kategorideki Diğer Eğitimler

  • AI-Native Software Engineering Lab

    Spec-driven AI kodlama, repo kuralları, otomatik test üretimi ve agentic refactoring pratiklerini gerçek kod tabanları üzerinde deneyimleten 2-3 günlük uygulamalı yazılım mühendisliği laboratuvarı.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    5 modül
    İncele
  • RAG ve Kurumsal Bilgi Asistanı Lab

    Kurumsal dokümanlar üzerinde chunking, embedding, hybrid retrieval, reranking ve kaynak doğrulama (citation eval) boru hatları kurmaya odaklanan 1-2 günlük uygulamalı mühendislik laboratuvarı.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    5 modül
    İncele
  • AI Governance Tabletop Simülasyonu

    Halüsinasyon krizi, kurumsal veri sızıntısı ve EU AI Act uyum ihlali senaryoları üzerinden olay müdahale ve AI governance kontrollerini test eden 1-2 günlük interaktif masa başı simülasyonu.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    5 modül
    İncele
  • Müşteri Geri Bildirimleri ve Çağrı Merkezi AI Workshop

    Çağrı merkezi kayıtları ve müşteri geri bildirimleri üzerinde konuşma analitiği, niyet yönlendirme, agent-assist copilot tasarımı ve otomatik QA puanlama kurgulayan 0,5-1 günlük uygulamalı workshop.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    4 modül
    İncele
  • Lojistik ve Son Kilometrede AI ve Otomasyon

    Talep tahmini, rota ve sevkiyat optimizasyonu, gecikme/istisna uyarıları ve depo-gümrük doküman otomasyonu senaryolarını lojistik operasyonlarına uyarlayan 1-2 günlük sektörel workshop.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    5 modül
    İncele
  • KPI, Dashboard ve Karar Görünürlüğü Workshop

    Metrik ağacı tasarımı, North Star ile öncü/artçı göstergelerin ayrımı, yönetici dashboard eleştirisi ve veriye dayalı karar ritüelleri kurmaya odaklanan 0,5-1 günlük uygulamalı atölye.

    Uygulamalı Workshoplar Kurumsal Workshop
    Canlı Kurs
    5 modül
    İncele

Bizimle iletişime geçin