Eğitimin Amacı ve Kapsamı
İK ve iç operasyon ekipleri; aday mülakat takvimleme, yeni başlayan çalışan için 5 farklı birime iş açma, tekrarlayan izin/yan hak sorularını yanıtlama ve satın alma/masraf onaylarını takip etme gibi yoğun koordinasyon yükü taşır. Eğitim, bu süreçleri önyargısız, izlenebilir ve insan onaylı iş akışlarıyla hızlandırmayı öğretir.
Katılımcılar aday değerlendirme ve çalışan kararlarında yapay zekanın etik/hukuki sınırlarını koruyarak; işe başlatma orkestrasyonu, mülakat notu yapılandırma, iç politika soru-cevap yönlendirmesi ve operasyonel talep otomasyonu kurar.
Kimler Katılmalı?
- İnsan kaynakları operasyonları (HR Ops), işe alım ve çalışan deneyimi ekipleri
- İdari işler, tesis yönetimi, satın alma ve iç operasyon uzmanları
- İK sistemleri (HRIS/ATS) ve iç portal süreçlerini yöneten analistler
- Paylaşımlı hizmet merkezi (SSC) liderleri
Kazanımlar
- İşe kabulden ilk güne kadar IT, finans, güvenlik ve yönetici görevlerini tetikleyen onboarding akışı kurar
- İlan hazırlama, mülakat soru seti üretme ve görüşme notlarını standart rubriğe dökme adımlarını otomatikleştirir
- Çalışanların sık sorduğu İK/operasyon sorularını onaylı yönetmeliklerden yanıtlayıp karmaşık talepleri uzmana devreder
- Masraf, izin ve satın alma taleplerinde belge kontrolü ve kademeli onay akışı tasarlar
- Çalışan verilerinde KVKK, gizlilik ve algoritmik önyargıdan kaçınma kurallarını uygular
Konular
İşe Alım Koordinasyonu ve Yapılandırılmış Mülakat Akışları
- Pozisyon brief'inden ilan, yetkinlik matrisi ve mülakat soru kiti üretimi
- Otomatik eleme tuzaklarından kaçınarak özetleme ve takvim/geri bildirim koordinasyonu
Uçtan Uca Onboarding ve Offboarding Orkestrasyonu
- Tek tetikleyiciyle IT hesap açılışı, ekipman talebi, evrak takibi ve 30-60-90 gün kontrolü
- Ayrılış sürecinde yetki kapatma, zimmet iadesi ve çıkış mülakatı otomasyonu
Çalışan Destek Masası ve Politika Asistanı
- İzin, yan hak, servis ve uzaktan çalışma sorularını onaylı prosedürlerle yanıtlama
- Hassas/özel konuları tespit edip doğrudan İK iş ortağına (HRBP) aktarma
Operasyon, İdari İşler ve Satın Alma Talep Akışları
- Masraf fişi, seyahat ve küçük satın alma taleplerinde politika uygunluk kontrolü
- Limit ve departmana göre kademeli yönetici onayı ve hatırlatmalar
Çalışan Verisi Gizliliği, KVKK ve Etik Sınırlar
- Özel nitelikli kişisel verilerin korunması ve rol bazlı görünürlük
- AB AI Act yüksek riskli İK senaryoları ve zorunlu insan kararı ilkesi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Hazır konektörü olmayan sistemleri REST API, GraphQL, webhook, OAuth2/API Key kimlik doğrulama, sayfalama (pagination) ve JSON dönüşümleriyle otomasyon platformlarına bağlama.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, SAP/ERP, ITSM ve veritabanları arasında çift yönlü veri senkronizasyonu, master data eşleştirme, tekilleştirme (deduplication) ve yapay zeka zenginleştirme akışları.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Veritabanı, ERP, CRM, reklam panelleri ve Excel kaynaklarından veriyi otomatik çekip doğrulama; deterministik KPI hesaplamalarını LLM destekli yönetici özetiyle birleştirerek zamanlanmış rapor dağıtma.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
SharePoint, Confluence, Notion, Drive ve toplantı/destek kayıtlarından oluşan kurumsal bilgiyi otomatik indeksleme, özetleme, değişiklik/mevzuat takibi ve RAG besleme akışlarıyla güncel tutma.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Yapay zeka ve otomasyon akışlarında güven eşiği, finansal/hukuki risk kriteri, onay/düzeltme arayüzü, SLA/eskalasyon ve düzeltmelerden öğrenen geri bildirim döngüleriyle insan kontrolü kurma.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Üretim ortamındaki otomasyon ve LLM akışlarında geçici/kalıcı hata ayrımı, exponential backoff, idempotency, dead-letter queue (DLQ), yedek model (fallback) ve telafi (saga) desenleri.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
