Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Kurum içi bilgi tabanlarına erişen ve aynı zamanda İK, BT yardım masası veya müşteri işlemlerini gerçekleştirebilen asistanlar kurmak; yetki kontrolü, kaynak doğrulama ve güvenli aksiyon tasarımı gerektirir. Bu eğitim, Microsoft Copilot Studio ile hem sohbet tabanlı yardımcı pilotlar hem de olay tetiklemeli otonom agent'lar geliştirmeyi kapsar.
Bilgi kaynakları (SharePoint, Dataverse, kurumsal API'ler) ile RAG yapılandırması, üretken orkestrasyon (generative orchestration) ve deterministik konular (topics) dengesi, Power Automate ve bağlayıcı aksiyonları, Entra ID kimlik doğrulaması ve Microsoft Teams/M365 Copilot kanallarına yayınlama uygulamalı olarak çalışılır. Katılımcılar kuruma özel çalışan bir agent prototipi geliştirir.
Kimler Katılmalı?
- İş analistleri, dijital çalışma alanı ve M365 uzmanları
- BT yardım masası, İK ve müşteri deneyimi süreç sahipleri
- Low-code geliştiriciler ve Power Platform uzmanları
- Ön koşul: Microsoft 365 ekosistemine aşinalık; kodlama şart değildir
Kazanımlar
- Kurumsal dokümanları ve veri tabanlarını kullanıcı yetkilerini koruyarak agent'a bağlar
- Deterministik diyalog akışları ile üretken orkestrasyonu hibrit biçimde kurgular
- Power Automate ve REST bağlayıcılarıyla güvenli sistem aksiyonları (tool'lar) tanımlar
- Olay bazlı tetikleyicilerle arka planda çalışan otonom agent senaryoları oluşturur
- Halüsinasyon, içerik moderasyonu ve yetkisiz erişim testlerini tamamlayarak yayınlar
Konular
Copilot Studio Mimarisi: Asistanlar ve Otonom Agent'lar
- Sohbet tabanlı asistanlar, M365 Copilot uzantıları ve olay tetiklemeli otonom agent'lar
- Talimatlar (instructions), sistem davranışı ve kapsam sınırlarının yazılması
Kurumsal Bilgi Kaynakları (Knowledge) ve Grounding
- SharePoint, OneDrive, Dataverse ve belgelere bağlanma; kaynak hazırlığı
- Halüsinasyon önleme, alıntı (citation) zorunluluğu ve içerik moderasyon seviyesi
Konular (Topics), Değişkenler ve Üretken Orkestrasyon
- Üretken orkestrasyon (generative actions) ile kural tabanlı konuların birlikte kullanımı
- Varlık çıkarma (entities), slot doldurma ve Adaptive Cards ile kullanıcı etkileşimi
Aksiyonlar, Bağlayıcılar ve İnsan Onayı
- Power Automate akışlarını ve kurumsal API'leri agent tool'u olarak ekleme
- Kritik işlemlerde kullanıcı doğrulaması ve yönetici onayı adımları
Kimlik Doğrulama, Analitik ve Yayınlama
- Entra ID (SSO) yapılandırması, DLP politikaları ve kullanıcı bazlı veri erişimi
- Teams ve M365 Copilot'a yayınlama, konuşma analitiği ve güvenlik kontrol listesi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Zapier Zaps, Tables, Interfaces ve Zapier Agents/Chatbots ile SaaS uygulamaları arasında kodsuz yapay zeka iş akışları ve MVP prototipleri geliştirme. İş birimleri iş fikrini doğrulayan çalışan uçtan uca otomasyon kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Hazır bağlayıcısı olmayan kurumsal sistemleri ve LLM servislerini REST API, JSON, Webhook, OAuth2/API Key ve hata yönetimiyle n8n, Power Automate veya Make'e bağlama eğitimi. Katılımcılar özel entegrasyonlu çalışan bir akış kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
n8n üzerinde LLM düğümleri, tool calling, vektör veritabanı (RAG), bellek, hata/retry yönetimi ve human-in-the-loop onay adımlarıyla çalışan kurumsal otomasyonlar kurma eğitimi. Katılımcılar üretime hazır bir agentic workflow teslim eder.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Microsoft 365 ekosisteminde Power Automate ve AI Builder ile e-posta sınıflandırma, fatura/belge işleme (IDP), SharePoint/Teams otomasyonu ve onay akışları geliştirme. İş birimleri kurumsal yönetişime uyumlu uçtan uca akışlar kurar.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
