Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Operasyon ve tedarik zinciri ekipleri gecikmeler, stok dengesizlikleri, tedarikçi aksaklıkları ve dağınık standart operasyon prosedürleriyle (SOP) mücadele eder. Bu eğitim; üretken yapay zekayı günlük operasyon yönetimine, S&OP toplantı hazırlığına, kök neden analizlerine (5 Neden, Balık Kılçığı), tedarikçi yazışmalarına ve prosedür dokümantasyonuna entegre eder.
Katılımcılar kendi operasyonlarından seçilen sevkiyat, stok veya süreç aksaması vakaları üzerinde çalışır. Çıktı olarak standart SOP üretim şablonu, tedarikçi risk değerlendirme kontrol listesi ve haftalık operasyon özeti iş akışı oluşturulur.
Kimler Katılmalı?
- Operasyon, üretim planlama ve tedarik zinciri yöneticileri
- Lojistik, depo, envanter ve talep planlama uzmanları
- Süreç mükemmelliği, Yalın/Altı Sigma ve kalite ekipleri
- Operasyonel raporlama ve koordinasyon sorumluları
Kazanımlar
- Süreç notlarından ve saha geri bildirimlerinden anlaşılır SOP ve iş talimatları üretmek
- Operasyonel aksama kayıtlarından 5 Neden ve kök neden analizi yapmak
- Sevkiyat, SLA ve stok tablolarını hızlıca yorumlayıp aksiyon raporu hazırlamak
- Tedarikçi gecikme, kalite ve kapasite riskleri için iletişim ve eskalasyon metinleri kurgulamak
- S&OP toplantıları için senaryo özeti ve karar destek notları oluşturmak
Konular
Operasyon ve Tedarik Zincirinde Yapay Zeka Kullanım Alanları
- Tahminleyici analitik ile üretken yapay zekanın tamamlayıcı rolleri
- Planlama, satın alma, lojistik ve saha operasyonlarında hızlı kazanımlar
- ERP/WMS dışa aktarımlarıyla güvenli çalışma
SOP, İş Talimatı ve Süreç Dokümantasyonu
- Dağınık süreç notlarını adım adım SOP ve kontrol listesine dönüştürme
- Vardiya devir ve saha bilgilendirme özetleri
- Süreç darboğazlarını metin ve akış diyagramıyla görünür kılma
Kök Neden Analizi ve Operasyonel Sorun Çözme
- Hata, gecikme ve iade kayıtlarından örüntü çıkarma
- 5 Neden (5 Whys), Balık Kılçığı ve CAPA (Düzeltici/Önleyici Faaliyet) taslakları
- Tekrarlayan arıza ve SLA ihlallerini sınıflandırma
Tedarikçi İletişimi, Risk ve S&OP Hazırlığı
- Tedarikçi performans karnesi yorumlama ve geri bildirim yazışmaları
- Jeopolitik, lojistik ve tek kaynak risklerinin senaryo analizi
- S&OP toplantıları için talep-arz dengesi yönetici özeti
Veri Doğrulama ve Kurumsal Standart
- Stok, termin ve kapasite rakamlarında doğrulama kontrolleri
- Tedarikçi ve maliyet gizliliği kuralları
- Operasyon ekibi için ortak prompt kütüphanesi
Bu Kategorideki Diğer Eğitimler
-
Şirket içi hukuk müşavirlikleri ve uyum ekipleri için sözleşme inceleme, playbook'a göre kloz karşılaştırma, mevzuat ve politika analizi, halüsinasyon/atıf doğrulama ve avukat-müvekkil gizliliği çerçevesi.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Satın alma ve tedarik ekipleri için RFP/RFI şartname hazırlama, teklif karşılaştırma matrisi, maliyet kırılımı (should-cost) ve pazar araştırması, müzakere hazırlığı ile tedarikçi sözleşme/risk analizi.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Kurumsal eğitmenler, fasilitatörler ve iç eğitmenler için Bloom taksonomisine uygun müfredat tasarımı, gerçekçi vaka ve rol oyunu üretimi, sunum ve katılımcı kılavuzu hazırlama, ölçme-değerlendirme ve canlı atölye fasilitasyonu.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
BT operasyon, ITSM, yardım masası ve sistem yönetimi ekipleri için olay/problem analizi, log ve hata yorumlama, PowerShell/Bash betik üretimi, değişiklik (CAB) dokümantasyonu ve Gölge AI (Shadow AI) kontrolü.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
İç denetim, risk yönetimi ve iç kontrol (GRC) ekipleri için risk-kontrol matrisi (RCM), denetim çalışma programı, örnekleme ve anomali analizi, bulgu raporu yazımı ve kurumun yapay zeka sistemlerini denetleme.
- Canlı Kurs
- 5 modül
-
Saha operasyon, teknik servis ve bakım ekipleri için arıza teşhis kılavuzları, sesli/kısa notlardan standart servis raporu üretimi, yedek parça ve kılavuz sorgulama, İSG kontrol listeleri ve vardiya devir otomasyonu.
- Canlı Kurs
- 5 modül
Bizimle iletişime geçin
