Model Online/Fiziksel
Süre
Modüller 5 modül

Eğitimin Amacı ve Kapsamı

Kurumlarda teklif hazırlama, müşteri kaydı açma, fatura kontrolü, işe giriş işlemleri ve haftalık raporlama gibi süreçler çoğu zaman e-posta, tablo ve farklı iş uygulamaları arasında kopuk ilerler. Bu eğitim, iş birimlerinin ve süreç analistlerinin departmanlar arası akışları n8n ile uçtan uca otomatikleştirmesini hedefler.

Katılımcılar bir iş sürecini tetikleyici, kural, onay ve istisna adımlarına ayırmayı; CRM, ERP, e-posta, mesajlaşma ve bulut dosya sistemlerini birbirine bağlamayı; SLA takibi ve denetim izi (audit log) içeren sürdürülebilir iş akışları kurmayı gerçek senaryolarla uygular.

Kimler Katılmalı?

  • İş süreçlerini dijitalleştirmek ve hızlandırmak isteyen süreç analistleri ve iş geliştirme uzmanları
  • Satış operasyonları (RevOps), finans, insan kaynakları ve müşteri operasyonları ekipleri
  • Departmanlar arası manuel veri girişini azaltmak isteyen dijital dönüşüm sorumluları
  • Ön koşul: temel iş uygulamaları (CRM, tablo, e-posta) deneyimi; kodlama bilgisi gerekmez

Kazanımlar

  • Manuel bir iş sürecini analiz ederek otomasyona uygun karar noktalarını ve trigger'ları belirler
  • CRM, form, e-posta ve mesajlaşma araçları arasında çift yönlü veri senkronizasyonu kurar
  • Wait düğümü ve etkileşimli mesajlarla çok aşamalı yönetici onay akışları tasarlar
  • Fatura, sözleşme ve yönetim raporlarını şablonlardan otomatik üretip ilgili kişilere dağıtır
  • Süreç darboğazlarını, SLA ihlallerini ve hatalı kayıtları izleyen bildirim panoları oluşturur

Konular

İş Süreci Analizi ve Otomasyon Tasarımı
  • Mevcut süreç haritasından (as-is) otomatik akış tasarımına (to-be) geçiş kriterleri
  • Veri kaynakları, iş kuralları, istisna senaryoları ve ROI hesaplama
Satış, Pazarlama ve Müşteri Operasyonları
  • Form ve reklam kanallarından gelen lead'leri zenginleştirme, puanlama ve CRM'e aktarma
  • Müşteri destek taleplerini (ticket) önceliklendirme, bildirim ve SLA eskalasyonu
Finans, Satınalma ve Belge Süreçleri
  • Teklif, sipariş ve fatura verilerini doğrulama, PDF/doküman şablonundan belge üretimi
  • Tutar ve departman kurallarına göre çok kademeli onay (approval) akışları
İK İşe Giriş (Onboarding) ve İç Operasyonlar
  • Yeni çalışan kaydı, görev listesi oluşturma, hoş geldiniz e-postaları ve takvim planlama
  • İzin, masraf ve iç hizmet taleplerinin otomatik yönlendirilmesi
Raporlama, Denetim İzi ve Süreç Yönetişimi
  • Farklı sistemlerden veri toplayarak günlük/haftalık yönetici özetleri ve tablolar üretme
  • Audit log tutma, KVKK uyumu, hata telafisi ve iş birimi devir teslim standartları

Bu Kategorideki Diğer Eğitimler

  • IT için n8n

    ITSM bilet otomasyonu, kullanıcı yetkilendirme (provisioning), altyapı izleme uyarıları, CMDB senkronizasyonu ve güvenlik olay müdahalesi için n8n ile IT operasyon akışları kurma.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • DevOps için n8n

    CI/CD pipeline orkestrasyonu, Git webhook otomasyonu, ChatOps, sürüm ve değişiklik yönetimi, olay müdahalesi ve n8n akışlarının GitOps prensipleriyle yönetilmesi.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Power Platform Temelleri

    Microsoft Power Platform ekosistemindeki Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Copilot Studio ve Dataverse bileşenleriyle uçtan uca kurumsal çözümler kurgulama.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Canvas Apps

    Power Apps Studio, duyarlı (responsive) ekran düzenleri, ileri Power Fx formülleri, delegation yönetimi ve yeniden kullanılabilir bileşenlerle kurumsal Canvas Apps geliştirme.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Power Pages

    Müşteri, tedarikçi ve iş ortakları için Dataverse tabanlı güvenli dış web portalları geliştirme; Power Pages tasarım stüdyosu, kimlik doğrulama, tablo izinleri ve Liquid/JS özelleştirmeleri.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül
  • Analistler ve Yazılımcılar için Power Automate

    Power Automate bulut akışlarında WDL ifadeleri, JSON dönüşümü, paralel dallanma, hata yakalama (Scope), HTTP/REST entegrasyonları ve kurumsal ALM ile güçlü otomasyonlar geliştirme.

    Otomasyon Platformları: n8n, Power Platform ve Copilot Studio Kurumsal
    Canlı Kurs
    5 modül

Bizimle iletişime geçin